Day 46 · 业务工具:订单/账单 MCP server 与退款审批
写 SupportPilot 的业务工具:查客户、订阅、账单,退款规则写死在代码里并用剧情客户测试,退款只能创建待审批申请。按权限分级注册给模型。对接企业系统:审批通知推到飞书/钉钉/企业微信群,加一个只读、带 SQL 校验和行级隔离的 text-to-SQL 工具。最后包成 MCP server,在 Claude Desktop 里查账单。
写 SupportPilot 的业务工具:查客户、订阅、账单,退款规则写死在代码里并用剧情客户测试,退款只能创建待审批申请。按权限分级注册给模型。对接企业系统:审批通知推到飞书/钉钉/企业微信群,加一个只读、带 SQL 校验和行级隔离的 text-to-SQL 工具。最后包成 MCP server,在 Claude Desktop 里查账单。